Войдите на сайт

8 (30130) 2-59-00,

te@te03.ru

Последние документы

Контакты

АО "Теплоэнерго"

Адрес: Россия, 671700, Республика Бурятия, г. Северобайкальск, ул. Морских Пехотинцев, д.7, оф. 19
Телефон: 8 (30130) 2-19-39
8 (30130) 2-18-33 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—17:00(Офис)
Уважаемые потребители коммунальных услуг (отопление, горячая вода)!
03.07.2020
В связи с изменением условий договорных отношений с МП УК «ТЭС» на основании п. 2 ч. 1 ст. 157.2 ЖК РФ (образование задолженности по оплатам) с 01 июля 2020 года ресурсоснабжающая организация (РСО) АО «Теплоэнерго» переходит на прямые договоры с потребителями. Оплата жильцами за потребленную тепловую энергию производится напрямую непосредственно РСО, на основании выставленных ей платежных документов (квитанций). Начисление и прием платежей за коммунальные услуги осуществляются с 01 июля 2020 года АО «Теплоэнерго» путем перечисления денежных средств на расчетный счет организации любым удобным способом, не противоречащим законодательству РФ в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным. МП УК «ТЭС» осуществляет следующее взаимодействие с потребителями: - прием показаний ИПУ. Порядок их передачи остается прежним: до 25-ого числа каждого месяца; - принимает от потребителей обращения, жалобы, заявки связанные с предоставлением коммунальных услуг и содержанием общедомовых инженерных сетей, обеспечивает взаимодействие с РСО по рассмотрению таких обращений. (Контакты: Юр.адрес: 671700, РБ ,г.Северобайкальск, пр.Ленинградский,19 Почт. адрес: 671700, РБ, г.Северобайкальск, пр.60 лет СССР,12Б, e-mail: tes11@rambler.ru , тел. Диспетчерской круглосуточной службы: 8(30130) 2-36-53) - начисляет плату потребителям за потребленную горячую воду в целях содержания общего имущества собственников МКД. Действует порядок и сроки оплаты, установленные УК, на основании выданных ей квитанций. В соответствии с законодательством РФ, РСО приобретает право взыскивать задолженность с потребителей, приостанавливать/ограничивать поставку ресурса по причине задолженности населения. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере: при просрочке от 61 дня до 90 дней включительно 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ действующей на день фактической оплаты; с 61 дня до 90 дней включительно 1/170 ставки рефинансирования; при просрочке свыше 91 дня - 1/130 ставки рефинансирования на дату уплаты задолженности на сумму задолженности за каждый день просрочки платежа. Тарифы на горячую воду и тепловую энергию за период с 01.07.2020 по 31.12.2020 установлены приказами Республиканской службы по тарифам республики Бурятия от 24.12.2019 № 3/189, № 3/188, № 2/149 : 158,91 руб./куб.м; 2551,14 руб./Гкал. Переход на заключение прямых договоров не изменяет ответственность потребителя за недопуск в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета. В указанном случае исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, в том числе на основании акта об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5. Начисленная сумма не подлежит перерасчету после осуществления допуска к проверке приборов учета. При отсутствии в жилом помещении установленного индивидуального прибора учета ГВС, собственник, наниматель вправе обратиться за установкой такового в УК либо иную специализированную организацию, ввод в эксплуатацию и опломбировка производится совместно с уполномоченным представителем УК «ТЭС» с оформлением соответствующего акта и передачей сведений РСО. Показатели качества ГВС регламентируются требованиями СанПиН 2.1.4.2496-09, СанПиН 2.1.4.2496-09, ПП РФ от 06.05.2011 N 354: температура в местах водоразбора быть не ниже 60°С и не выше 75°С; допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.2496-09; отклонение свойств воды и давления в системе ГВС не допускается. Органы исполнительной власти уполномоченные осуществлять контроль за осуществлением деятельности РСО и УК: - Республиканская служба государственного строительного и жилищного надзора: руководитель Павлюк Николай Владимирович, почт. адрес: 670034, г. Улан-Удэ, Красноармейская, 35, эл. почта: info@rsgsn.govrb.ru, тел. приемная (3012) 46-20-22 официальный сайт: http://egov-buryatia.ru/rsgji/ - Администрация МО «город Северобайкальск»: Глава Котов Олек Алексеевич эл. почта: admsevbk@icm.buryatia.ru Адрес: 671700 Республика Бурятия г.Северобайкальск, проспект Ленинградский, 7., тел. приемная: 2-23-19 П. 21 ПП 354 договор с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаются на неопределенный срок по форме типового договора согласно приложению N 1(1). В соответствие с ч. 6 ст. 157.2 ЖК РФ письменная форма договора не обязательна, договор считается заключенным со дня первого фактического подключения жилого дома (домовладения) в установленном порядке к централизованной сети инженерно - технического обеспечения. По желанию потребителя такой договор можно подготовить, для этого необходимо направить заявку в отдел сбыта. Для заключения договора представить следующие документы: копия паспорта собственника жилья (нанимателя); копия правоустанавливающего документа (свидетельство о собственности, выписка из ЕГРН); копия ИНН. Заявка на получение договора теплоснабжения оформляется письменно, указывается ФИО заявителя, адрес, № тел. Эл.почта По возникшим вопросам Вы так же можете обращаться в АО «Теплоэнерго» Веб.сайт: http://www.te03.ru/ E-mail: teploenergo15@mail.ru отдел сбыта: 2-79-96; 8(991)369 21-44 -начальник отдела сбыта; 8(991)369-79-09 -инженер по договорам; 2-18-33 — диспетчерская служба. (Сведения об организации: Юр.адрес: 671700, Республика Бурятия, г. Северобайкальск, ул. Морских Пехотинцев, д.7, оф. 19. Адрес места нахождения: 671700, Северобайкальск, ул. Полиграфистов, 10, ИНН 3818026815 КПП 031701001 Генеральный директор Есаков Игорь Михайлович, Реквизиты для произведения оплаты: Р/с40702810609160002657 Банк Бурятское отделение №8601 ПАО "Сбербанк России" г.Улан-Удэ БИК 048142604 ИНН 3818026815 КПП Корр.счет 30101810400000000604)

← Все новости

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений